Les collaborateurs sont amenés à s'exprimer, sans même s'en rendre compte : réunions, entretiens, téléphone. La communication orale est un vecteur important des relations professionnelles. Les techniques de communication orale sont abordées dans les formations de Connaissance Network. Les cours enseignent comment maîtriser sa voix ou adapter son expression orale aux situations variées. Chaque module est consacré à un niveau de formation et une pratique spécifique.

 

Maîtriser sa voix

Parler en public

Associer gestes et paroles

Exposer son point de vue