Méthodologie pour bâtir sa démarche score card appliquée aux achats.
Les principales mesures de la performance quantitative et qualitative des achats.
Les objectifs recherchés
- La définition des objectifs
- Business case (cas pratique)
- Présentation
- Fixation des objectifs opérationnels
- Comment mesurer les gains apportés par les achats ?
- Comment mesurer le périmètre des achats "sous contrôle" ?
- Comment mesurer la réduction du panel fournisseur ?
Les nouveaux objectifs assignés aux achats
- Découvrez... la contribution à la créatin de valeur
- La satisfation des clients internes
- La qualité des relations avec les fournisseurs
- Le respect des impératifs de développement durable
- La contribution à l'innovation
- Le système de mesure de la performance et le pilotage efficace des achats
Les outils de mesure
- Le tableau de bord
- Sa définition
- Ses explications
- La démarche Balanced scorecard
- Définition
- Elaboration
- Indicateurs retenus
Synthèse
- Récapitulatif des grandes étapes