Acquérir un niveau suffisant en anglais pour communiquer par écrit et oral dans un contexte professionnel.
SESSIONS DE 3 HEURES LE MERCREDI DE 14 H A 17 H ET LE VENDREDI DE 9 H A 12 H
L'audit
Il permet de:
- Identifier les besoins linguistiques du stagiaire
- Etablir un parcours de formation en temps réel
- Etablir un diagnostic écrit et oral complet
- Analyser le profil et les objectifs du participant
- Valider les points clés du contenu pédagogique
Méthodes pédagogiques
Les contenus pédagogiques
- Ils sont établis sur les bases d´acquisition de compétences et de savoir-faire, et de mises en situation par le biais de simulations
- Adaptation des outils pédagogiques selon le niveau du/des apprenants et leurs spécialisation-métier (juridique, économique, commerciale, secrétariat...)
L'organisation
- Un calendrier est établi en commun entre le formateur et le(s) stagiaire(s): Régularité et prévisions, nécessaires pour un apprentissage efficace
- Les cours peuvent annulés jusqu'à 48 heures à l'avance: Flexibilité qui prend en compte les contraintes d'emploi du temps du stagiaire
Des formules d'apprentissage mixtes:
- Cours en face: Des cours variés en groupe, basés sur la dynamique de groupe et l'interactivité, avec possibilité de travailler sur les propres documents du stagiaire
- Cours par téléphone: une grand fléxibilité, un rythme adapté aux besoins des stagiaires, pour une formation efficace
- Cours intensifs, extensifs ou semi-extensifs
Dans le cadre du cursus sont utilisés
- Des jeux de rôle, études de cas, documents professionnels du stagiaire, conversationnel
- Des mises en situation avec questionnement et échange d'informations
- Des supports audio et vidéo
- Des activités et exercices grammaticaux et lexicaux
L' accompagnement pédagogique
- Un suivi est assuré tout au long de la formation, afin de valider les progrès effectués
- Au terme de la formation, sont remis au stagiaire:
- un bilan de formation
- un support de cours adapté
- une adresse email est remise par laquelle il pourra correspondre avec son formateur trois mois durant.
Le cursus de formation
Dans un contexte d’internationalisation croissante, les entreprises requièrent de leurs collaborateurs qu’ils maîtrisent la langue anglaise, la langue internationale des affaires.
Ce module vous permettra de revoir et d’appliquer les fondamentaux de l’anglais des affaires.
La communication en présentiel (face à face)
- Savoir exprimer clairement une idée, son avis, son accord ou son désaccord
- Mener un débat
- Savoir argumenter, discuter, négocier
- Poser des questions correctement
- Savoir répondre aux questions
- Reformuler pour valider la compréhension
- Mettre en place des automatismes de langage
Savoir gérer la communication informelle
- Aborder des sujets extra-professionnels
- Etre à l’aise pour mener une conversation décontractée
- Savoir gérer un repas d’affaires en anglais
- Connaître la notion d’inter-culturalité
Les échanges professionnels par téléphone
- Les expressions types pour le téléphone : faire préciser l'identité de l'interlocuteur, épeler un nom, faire patienter
- Se présenter, présenter son service ou sa société
- Comprendre et transmettre un message
- Prendre ou reporter un rendez-vous
- Gérer des litiges
Introduction au vocabulaire des affaires
- financier
- juridique
- bancaire
- administratif
Trucs et astuces
- Comment agir quand on ne comprend pas
- Avec un accent particulier sur :
- la prononciation
- l'intonation dans la phrase
Les écrits en anglais
- Format et mise en page : abréviations, dates et chiffres, mots de liaison, formules de politesse…
- Courriers et Fax : demande de renseignement, lettre de réclamation, courrier standard, compte-rendu de réunion, etc.
- CV et lettre de motivation
Pour vous spécialiser, Connaissance Network vous propose les modules suivants: