Répondre aux appels d'offre publics.
Etre capable d'analyser techniquement les besoins matériel et humain en réponse au cahier des charges d’appel d’offre public et établir l’offre de présentation.
Connaître toutes les étapes du traitement d'un appel d'offre public.
Méthode pédagogique :
- Apports théoriques, exemples concrets et étude de cas permettent aux stagiaires de maîtriser les méthodes pour répondre à un appel d'offre.
Programme :
Connaître la clientèle publique
- Les différentes collectivités publiques :
- l'administration centrale de l'Etat
- les services déconcentrés de l'Etat
- les collectivités locales
- les établissements publics
- les établissements de regroupement intercommunal
- Constitution d'un fichier au niveau local (exemple)
- Identifier ses interlocuteurs dans le cadre de la relation commerciale :
- les services techniques
- les services administratifs
- l'obtention d'informations
Les relations clients publics-fournisseurs
- Tenir compte des particularités des interlocuteurs publics
- Connaître les moments propices à la prise de contact
- Prendre conscience de ses points forts
Les procédures d'achat décrites par le code des marchés publics
- Les procédures d'achat public :
- les marchés passés selon une procédure adaptée (MAPA)
- le groupement de commandes
- l'UGAP
- Le choix du mode de passation d'un marché public
- Les règles particulières aux appels d'offres :
- les conditions de remise des offres
- la commission d'appel d'offres
- l'interdiction de négocier
- Les règles particulières aux procédures négociées :
- les marchés négociés avec mise en concurrence
- avec publicité préalable
- sans publicité préalable
- les marchés négociés sans mise en concurrence ni publicité
Répondre à un appel d'offres
- Exploiter le dossier de consultation
- Les rapports à établir avec la collectivité publique en phase de réponse à l'appel d'offres
- La réponse aux cahiers des charges et mise au point de l'offre
- La revue du contrat avant la remise de l'offre
- Constitution du dossier de candidature
Action commerciale - Conseils pratiques
- Surveiller les annonces
- Se procurer des contrats ciblés
- Préparez son rendez-vous
- Etablir un dossier de réponse "Prêt à l'emploi"
- Exploiter le dossier de consultation
- Répondre à une consultation en appel d'offres
- Répondre à une consultation en procédure négociée
- Attitude à adopter à l'issue d'une consultation
Exemples de lettres-types