S’affirmer dans sa vie professionnelle
Améliorer ses relations avec ses collègues, sa hiérarchie et/ou ses collaborateurs.
Développer sa confiance en soi.
Contrôler ses émotions.
Prévenir et gérer au mieux les différents.
Méthodes pédagogiques :
- Apports théoriques et pratiques
- Réflexions de groupe guidées par l’animateur
- Auto-diagnostics
- Mises en situation, à partir du quotidien des participants, filmées et analysées
- Elaboration d’un Plan Personnel de Développement
Programme :
L’assertivité et l’affirmation de soi
- Qu’est-ce que l’assertivité ?
- Auto-diagnostic de son assertivité
- Le contrôle émotionnel
- La congruence verbale
- Les outils de l’assertivité
Initiation à l’Analyse Transactionnelle (AT)
- Test de personnalité
- La psychologie au secours de sa relation à autrui
Initiation à la Programmation NeuroLinguistique (PNL)
- Diriger un dialogue
- Les différents types de questions
- Répondre - ou ne pas répondre - aux questions
- L’écoute professionnelle
- Pratiquer l’écoute active, l’écoute passive, l’écoute silencieuse
- La synchronisation
- La communication non verbale
- La congruence non verbale
Les axes de développement personnel
- Elaboration d’un Plan Personnel de Développement
- Recherche des axes de progrès comportementaux
- Agenda de mise en application des nouveaux acquis