Identifier les techniques d'affirmation de soi.
Découvrir l'assertivité comme levier d'amélioration de ses performances, de son efficacité personnelle et de son leadership.
Méthode pédagogique :
Cette formation alterne apports théoriques, partages d'expériences et mises en situations. En fin de formation, les participants réalisent leur plan d'action personnel qui leur permettra d'identifier les actions à réaliser pour s'affirmer en situation professionnelle.
Programme de la formation Assertivité et leadership :
Mieux se connaître pour mieux s'affirmer dans son environnement professionnel
• Comprendre les schémas comportementaux
Analyser une situation relationnelle
Prendre conscience de son prisme personnel
Exercice d'application : analyse de situations relationnelles délicates pour les participants
• Identifier ses tendances comportementales sous stress
Découvrir les quatre classes de comportements
Comprendre les jeux psychologiques dans les relations
Autodiagnostic : questionnaire d'autoévaluation
Mettre en oeuvre les techniques d'affirmation de soi
• Construire un comportement affirmé
Exprimer son message de la manière la plus acceptable pour son interlocuteur
Dire non avec diplomatie et détermination
Mise en situation : s'affirmer au sein d'une équipe, auprès de sa hiérarchie, parmi ses pairs, en réunion et en face à face
• S'affirmer en situation difficile
Gérer ses émotions en situation conflictuelle
Faire face à un interlocuteur agressif ou manipulateur
Gérer une " allergie " relationnelle
Mise en situation : dans le contexte de situations professionnelles difficiles
Mieux communiquer pour convaincre et faire partager ses idées
• Gérer le processus relationnel
Se synchroniser sur son interlocuteur
Réguler les échanges
• Vendre ses idées
Faire passer son message
Gérer les objections
Mise en situation : convaincre lors d'un entretien ou en réunion
Plan d'action personnel : à l'issue de la formation, les participants sont invités à formaliser les actions à mettre en oeuvre pour affirmer sa personnalité
Partenaire formation
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