Organisme de formation professionnelle et formation continue

Assertivité et leadership

OBJECTIF PÉDAGOGIQUE

Identifier les techniques d'affirmation de soi. Découvrir l'assertivité comme levier d'amélioration de ses performances, de son efficacité personnelle et de son leadership.

CONTENU DU PROGRAMME

Méthode pédagogique :
Cette formation alterne apports théoriques, partages d'expériences et mises en situations. En fin de formation, les participants réalisent leur plan d'action personnel qui leur permettra d'identifier les actions à réaliser pour s'affirmer en situation professionnelle.

Programme de la formation Assertivité et leadership :

Mieux se connaître pour mieux s'affirmer dans son environnement professionnel
• Comprendre les schémas comportementaux
Analyser une situation relationnelle
Prendre conscience de son prisme personnel
Exercice d'application : analyse de situations relationnelles délicates pour les participants
• Identifier ses tendances comportementales sous stress
Découvrir les quatre classes de comportements
Comprendre les jeux psychologiques dans les relations
Autodiagnostic : questionnaire d'autoévaluation

Mettre en oeuvre les techniques d'affirmation de soi
• Construire un comportement affirmé
Exprimer son message de la manière la plus acceptable pour son interlocuteur
Dire non avec diplomatie et détermination
Mise en situation : s'affirmer au sein d'une équipe, auprès de sa hiérarchie, parmi ses pairs, en réunion et en face à face
• S'affirmer en situation difficile
Gérer ses émotions en situation conflictuelle
Faire face à un interlocuteur agressif ou manipulateur
Gérer une " allergie " relationnelle
Mise en situation : dans le contexte de situations professionnelles difficiles

Mieux communiquer pour convaincre et faire partager ses idées
• Gérer le processus relationnel
Se synchroniser sur son interlocuteur
Réguler les échanges
• Vendre ses idées
Faire passer son message
Gérer les objections
Mise en situation : convaincre lors d'un entretien ou en réunion
Plan d'action personnel : à l'issue de la formation, les participants sont invités à formaliser les actions à mettre en oeuvre pour affirmer sa personnalité

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INFORMATIONS

PUBLIC
Managers, responsables d'équipes Chefs de projets, experts, cadres fonctionnels et opérationnels
PRÉREQUIS
Référence : CNF5036
Prix HT / Stagiaire : 1215 €
Durée : 2 Jours
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