Mieux appréhender l’univers Marketing.
Pouvoir participer la mise en place des actions marketing : plan marketing, étude marketing terrain, recherche documentaire.
Savoir analyser et présenter des données marketing.
Méthode pédagogique :
- Exposés théoriques, exemples concrets et étude de cas permettent aux stagiaires d'assumer efficacement la fonction d'assistant marketing.
Programme :
Les principes fondamentaux
- Concepts et définitions
- Place du Marketing dans l’entreprise, l’organisme
- Le marketing mix : marché, segments, tarification, marketing direct, distribution…
- La stratégie et le plan Marketing
La collecte des informations
- Via les Instituts d’Etudes : focus group, entretiens, sondages…
- Via Recherches documentaires : données externes / internes…
L’analyse et la synthèse des informations
- Les données qualitatives : analyse de contenu, lexicale
- Les données quantitatives : analyses univariées, bivariées, en évolution, tableaux de bord…
- Le feed-back du réseau et des commerciaux
- Mise en place d'actions correctives
- Mesure de la satisfaction client et de la satisfaction distributeurs
Choisir ses prestataires
- Concevoir un appel d'offre pour choisir des prestataires externes
- Gérer les relations avec les instituts d'études et les agences de conseil
- Ecrire un cahier des charges et départager les candidatures