• Développer un mode de collaboration performant.
• Maintenir une dynamique d’échange et d’amélioration.Méthode pédagogiqueCette formation alterne apports méthodologiques et exercices pratiques. Il est très souvent fait appel aux situations réellement rencontrées par les participants afin de coller au plus près à leurs besoins.

Se connaître et connaître l’autre
- Comprendre son mode de fonctionnement
Découvrir ses valeurs et leur impact sur ses choix
Découvrir ses motivations
Découvrir ses freins personnels
Autodiagnostic : détermination de son profil et de ses leviers de motivation
- Découvrir qui nous sommes pour pouvoir aller à la rencontre de l’autre
Identifier les différents types de communication
Installer les clés d'une communication réussie
Écouter
Autodiagnostic : identification des personnalités qui nous apparaissent comme difficiles
- Repérer les attitudes les plus répandues face aux situations ressenties comme difficiles
Passivité
Agressivité
Manipulation
Assertivité
la gestion du temps dans un binôme et les outils à mettre en place pour l'optimisation du suivi des dossiers
- Assurer des outils et des méthodes propres à être partagés par tous grâce à la connaissance du fonctionnement de chacun
Voir où sont les besoins
Écouter et interpréter les demandes
Choisir les vecteurs de mémorisation les plus efficaces en fonction des types de personnes
recherche des moyens les plus efficaces dans les échanges

Installer une collaboration étroite
- Proposer des solutions de travail communes
- Définir la délégation et la responsabilité
- Développer la confiance réciproque
mise en évidence des moyens propres à construire la confiance
- Assurer pleinement son rôle dans le binôme et hors de celui-ci
Assumer un rôle de représentation dans certains cas
Assurer les relations publiques
Gérer la confidentialité dans les situations de communication
à partir de différentes situations d'entreprise vécues par les participants, recherche des meilleures attitudes
- Faciliter la prise de décision en préparant en amont les éléments nécessaires
Accéder à l'information
Assurer ses sources
Comprendre les enjeux dans l'entreprise
à l'issue de la formation, les participants sont invités à formaliser les actions qui leur permettront d'être force de proposition et d'agir en fonction de l’intérêt collectif