• Des mises en situations permettent d'appliquer les nouveaux acquis. Un plan individuel de progrès aide le stagiaire à s'auto-évaluer et à se concentrer sur les points à travailler.

Programme :

Les nombreux rôles du manager commercial

• Coacher son équipe commerciale.
• L’intégration d’un nouveau vendeur.
• Le plan de progression.
• Le coaching.
• Identifier les axes de progrès.
• L’accompagnement-formation.
• L’accompagnement-perfectionnement.
• L’accompagnement-soutien.
• Le travail en binôme.
• Stimulation et motivation.
• La stimulation par les concours.
• La motivation par les encouragements.
• La démotivation.
• Maîtriser ses réunions.

Souder et motiver son équipe commerciale

• L’entretien individuel.
• Fixer les objectifs.
• Le contrôle de l’activité (reporting).
• Le bilan de compétence.
• La conduite de réunions.
• Principes d'organisation matérielle de la réunion : convocation, temps, lieu…
• Définition du but et des objectifs dans les différents types de réunions.
• Préparation matérielle de la réunion.
• Le discours.
• Organiser une session de formation.

La sélection et l'accueil de nouveaux commerciaux

• L’entretien d’embauche.
• La sélection.
• L'intégration dans l'équipe.