- Les différences entre «journal d'entreprise», « newsletter» ou «lettre d'information»
- Les fonctions du rédacteur en chef.
- La périodicité, la diffusion.
- L'établissement du budget.
- La mise en place du réseau de correspondants.
- L'élaboration du sommaire de base.

Les formes de rédaction : 

- L'éditorial, l'interview, l'enquête, les brèves, le reportage.
- Les grandes rubriques d'un journal d'entreprise.
- La structure d'une newsletter.
- Les impératifs rédactionnels de l'entreprise.
- L'articulation générale des papiers.

La maquette et l’impression :

- L'habillage et la mise en page.
- Le vocabulaire.
- La présentation des textes.
- Le rewriting.
- La typographie.
- Les techniques d'impression.
- Les publications.