Développer une nouvelle conscience de soi. Savoir gérer ses émotions et celles des autres. Provoquer une dynamique de productivité et d'efficacité professionnelle par une améliorations des relations professionnelles et une meilleure connaissance de l'autre.
Méthode pédagogique :
- Des échanges et exercices pratiques permettent aux stagiaires de découvrir les liens entre gestion des émotions et performances.
Programme :
Définition de l'Intelligence émotionnelle
- Un concept récent qui comprend les composantes personnelles et relationnelles
- Un niveau différent de la conscience de soi
- L'émotionnel en complément du rationnel
- Utiliser l'intelligence émotionnelle pour améliorer ses relations professionnelles
- Utiliser l'intelligence émotionnelle pour prendre des décisions
- Calcul de son Quotient Emotionnel
Développer son intelligence émotionnelle
- Se mettre à l'écoute de soi-même, de ses émotions, de ses intuitions
- L'intelligence émotionnelle à l'écoute des autres
- Se mettre à la place de l'autre, l'empathie
- Améliorer sa communication en faisant mieux passer ses messages
- Gérer les émotion négatives, les siennes et celles des autres
Utiliser son intelligence émotionnelle pour gagner en motivation et dynamisme
- Intelligence émotionnelle et management : une dynamique d'un genre nouveau
- Ne pas laisser les émotions se mettre en travers de sa productivité
- L'intelligence émotionnelle comme source de développement personnel et de motivation réelle