Mieux gérer ses propres émotions et gagner en efficacité dans la vie professionnelle. Développer sa communication interpersonnelle. Acquérir la maîtrise de ses émotions pour renforcer son leadership.
Méthode pédagogique :
- Des échanges et exercices pratiques permettent aux stagiaires de découvrir les liens entre gestion des émotions et performances.
Programme :
Définition de l'Intelligence émotionnelle
- Un concept récent qui comprend les composantes personnelles et relationnelles
- Un niveau différent de la conscience de soi
- L'émotionnel en complément du rationnel
- Utiliser l'intelligence émotionnelle pour améliorer ses relations professionnelles
- Utiliser l'intelligence émotionnelle pour prendre des décisions
- Calcul de son Quotient Emotionnel
Développer son intelligence émotionnelle
- Se mettre à l'écoute de soi-même, de ses émotions, de ses intuitions
- L'intelligence émotionnelle à l'écoute des autres
- Se mettre à la place de l'autre, l'empathie
- Améliorer sa communication en faisant mieux passer ses messages
- Gérer les émotion négatives, les siennes et celles des autres
Utiliser son intelligence émotionnelle pour gagner en motivation et dynamisme
- Intelligence émotionnelle et management : une dynamique d'un genre nouveau
- Ne pas laisser les émotions se mettre en travers de sa productivité
- L'intelligence émotionnelle comme source de développement personnel et de motivation réelle