Connaître et assumer les responsabilités du Directeur marketing.
Méthode pédagogique :
- En début de formation, le stagiaire fait le point à l'aide de l'animateur sur sa conception du métier et sa capacité à en assurer tous les rôles. Ensuite, de nombreuses mises en application fondées sur des cas concrets d'exemples en entreprise font écho aux apports théoriques.
Programme :
La fonction marketing et le rôle du Directeur marketing
- Replacer la stratégie dans la demande globale du marketing
- Maîtriser la dynamique externe - interne
- Résoudre la problématique stratégique
- Gérer la segmentation marketing et stratégique
- Evaluer les conséquences en terme d'organisation commerciale
- Hiérarchiser les analyses et les actions
Stratège au sein de l'entreprise
- Evaluer l'environnement concurrentiel :
- les déterminants de la concurrence
- les groupes stratégiques
- les systèmes concurrentiels
- l'évolution des attentes des clients dans le temps
- Maîtriser les approches traditionnelles : comptabilité analytique, tableaux de bord
- Consolider sa fidélisation clients
- Définir l'orientation de ses objectifs
Responsabilités du Directeur marketing dans le département marketing
- Gestion du service marketing
- Gestion des relations extérieures