Etre capable dès le démarrage et aux étapes clés d’un projet de clarifier les risques et les responsabilités entre les différentes parties prenantes, de définir les "invariants" du projet, se mettre d'accord sur un langage commun, construire les arguments qui créent l'adhésion.
Programme :
Séquence « Ecoute des parties prenantes »
- Mener des entretiens approfondis auprès de chaque représentant des parties prenantes afin de les faire s’exprimer sur leurs craintes, leurs objections, leurs intérêts individuels et collectifs.
Séquence « Caractérisation de la situation »
- Construire à partir des propos recueillis une "représentation collective" mettant en évidence les objections, les risques identifiés, les complémentarités et les divergences d'intérêts, les convergences et les contrastes dans la représentation du projet.
Séquence « Engagement des parties prenantes »
- Animer un séminaire réunissant les parties prenantes du projet pour créer le consensus sur les "invariants" du projet (enjeux, objectifs, gains attendus) et pour formaliser clairement la répartition des rôles dans la prévention des risques et engager les parties prenantes, tout en s’inscrivant dans les règles et les procédures de suivi du projet.