Chaque entreprise possède une problématique qui lui est propre en terme marketing. C'est pourquoi Connaissance Network propose aux stagiaires des formations adaptées à leur besoin, selon leur niveau et leurs attentes.
Préalable :
- Les modules de formation sur mesure sont établis pour répondre aux besoins non résolus par des modules « clés en mains »
Le module est établi à partir des contenus de référence suivants :
- Introduction au marketing (stratégique et opérationnel)
- Etudes et mesures de performance : techniques de veille, études de marché, études quantitatives, études qualitatives, études marketing, mesures de satisfaction clients, prévisions de ventes, etc.
- Outils marketing : marketing direct (mailing, e-mailing, etc.), promotion des ventes, plan marketing, sponsoring, etc.
- Distribution et vente : merchandising, e-commerce, du plan marketing au plan d'action commerciale, outils pour la force de vente, etc.
- Marketing sectoriel : CRM, marketing de fidélisation, marketing des services, marketing spécialisé et nouvelles tendances du marketing (marketing industriel, marketing éthique, marketing durable, etc.)
- Compétences et métiers du marketing : directeur marketing, chef de produit, chef des ventes, category manager, etc.
- Droit et marketing
Démarche et méthode :
Phase 1 : L'audit et l'analyse des besoins
- L'audit (définition des objectifs)
Il permet de définir la durée du module, de déterminer et de valider les points clés du contenu pédagogique en parfaite adéquation avec les besoins réels et les objectifs fixés et en fonction du ou des publics formés.
Phase 2 : La formation et son organisation
- Les contenus pédagogiques
Ils sont établis sur les bases d’acquisition de compétences et de savoir-faire, et de mises en situation par le biais de simulations. L’approche pédagogique des modules est élaborée sur 3 axes :
- Enseignement magistral
- Application au cas pratique ou exercice de mise en situation
- Débriefing, évaluation des apports
- L'organisation
Elle est établie selon un calendrier déterminé en commun et tient compte des disponibilités du (des) stagiaire(s) à former.
Phase 3 : L'accompagnement post-formation
Assuré tout au long du projet par nos équipes, l'accompagnement aboutit, au terme de la formation, à la mise à disposition de documents pédagogiques : chaque stagiaire reçoit un support de cours, se voit crédité d'une adresse e-mail et d'une hotline par laquelle il pourra correspondre avec son formateur trois mois durant.