Le module est établi à partir des contenus de référence suivants :

• Introduction au marketing (stratégique et opérationnel)
• Les études de marché
• Les études qualitatives 
• Les études quantitatives 
• Les études marketing : techniques et outils
• Mesurer la satisfaction clients, pourquoi, comment et plans d'action 
• Elaboration d'un questionnaire d'enquête
• Le marketing à l'international 
• Le marketing des services
• Le marketing industriel
• Branding, la stratégie marketing de marque
• La segmentation
• Réussir son positionnement 
• Le Benchmarking (suivez de près votre marché) 
• Le marketing de fidélisation   
• Le marketing de la distribution (pour une stratégie adaptée)  
• Savoir batir un plan marketing
• Un metier : directeur marketing
• Optimiser sa base de données marketing

Démarche et méthode :
Phase 1 : L' Audit et l'analyse des besoins

• L'audit  (définition des objectifs)
  Il permet de definir la durée du module, de déterminer et de valider les points clés du contenu pédagogique en parfaite adéquation avec les besoins réels et les objectifs fixés, en fonction du ou des publics formés.

Phase 2 : La Formation et son organisation

• Les contenus pédagogiques
  Ils sont établis sur les bases d’acquisition de compétences et de savoirs-faire, et de mises en situation par le biais de simulations. L’approche pédagogique des modules est élaborée sur 3 axes :
• Enseignement magistral
• Application au cas pratique ou exercice de mise en situation
• Débriefing, évaluation des apports
• L'organisation
  Elle est établie selon un calendrier déterminé en commun et tient compte des disponibilités du (des) stagiaire(s) à former.

Phase 3 : L' accompagnement Post formation

• Le suivi
  Assuré tout au long du projet par nos équipes, l'accompagnement aboutit, au terme de la formation, à la mise à disposition de documents pédagogiques : chaque stagiaire reçoit un support de cours, se voit crédité d'une adresse e-mail et d'une hotline par laquelle il pourra correspondre avec son formateur trois mois durant.