Organisme de formation professionnelle et formation continue

Indicateur qualité en laboratoire : process et mise en oeuvre

OBJECTIF PÉDAGOGIQUE

Maîtriser le process et savoir mettre en oeuvre les indicateurs pertinents pour assurer la qualité en laboratoire.

CONTENU DU PROGRAMME

Cette formation fait suite au stage L'assurance de qualité du laboratoire
 
La démarche qualité 
  • Rappels sur la norme ISO 17025
  • Le système qualité
  • Les process
  • Les enregistrements de qualité
Des indicateurs en fonctions des objectifs
  • Quelle politique qualité pour votre laboratoire ?
  • Savoir choisir les indicateurs pertinents
  • Construire un indicateur
  • Evaluation des données provenants des clients : l'écoute clients
  • Evaluation des données concernant les fournisseurs
  • Cartographie du processus analytique
La revue de direction
  • Identifier et exploiter les données pertinentes
  • Présentation documentaires des analyses
  • Définir les points à améliorer
  • Se servir des conclusions pour établir un système de management intégré
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INFORMATIONS

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Biologistes
PRÉREQUIS
Avoir suivi la formation "L'assurance de qualité du laboratoire" ou avoir déjà une connaissance avancée dans ce domaine
Référence : CN3351
Prix HT / Stagiaire : 1 200 €
Durée : 2 jours
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