Introduction au Marketing ( stratégique et opérationnel )

- Identifier et simuler des choix stratégiques,
- Définir des plans d'action,
- Piloter les actions et intervenir de manière corrective.

Méthode pédagogique :

Exposés théoriques, exemples concrets et étude de cas permettent aux stagiaires de s'approprier les principes de base du marketing stratégique et du marketing opérationnel.

Programme :

Le marketing stratégique

Détecter les informations capitales la veille stratégique
Etablir un positionnement stratégique
- Définition du Domaine d'Activité Stratégique (DAS)
- Segmentation stratégique des marchés
- Modélisation du segment concurrentiel
- Grille d'évaluation de la stratégie
- Optimiser les choix
Evaluer les coûts et les risques
- Utiliser les indicateurs financiers
- Bâtir une grille d'évaluation
La politique d'innovation

Le marketing opérationnel

Etudier pour agir :
- Optimiser les études et organiser la veille.
- Positionner l'offre
- Modéliser le mix-marketing (les 4P ou 4C)
  - Coût
  - Communication
  - Client
  - Confort
La simulation d'un réseau de vente
Réaliser et faire vivre le tableau de pilotage marketing
- Les indicateurs d'alerte
Communiquer et vendre