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L'analyse des besoins : du recueil des attentes à l'élaboration du cahier des charges fonctionnel - niveau 2

OBJECTIF PÉDAGOGIQUE

Acquérir une démarche d'optimisation des achats. Savoir évaluer, identifier et circonscrire le besoin par la méthode de l'analyse fonctionnelle. Pouvoir rédiger des cahiers des charges fonctionnels. Savoir comment analyser les coûts et déterminer ceux sur lesquels il est possible d'avoir une action. Savoir prendre en compte les notions de Conception à Coût Objectif Global (CCOG), de Conception à Objectif Désignés (COD), d'Ecoconception et de développement durable.

CONTENU DU PROGRAMME

Un achat public efficace sur la collectivité est non seulement un achat économique mais également un achat utile.
De la définition précise de ses besoins, l'acheteur public va pouvoir sélectionner la procédure adéquate à son achat, se garantir un nombre suffisant de candidatures et d'offres, pouvoir faire le meilleure choix possible et ensuite s'assurer la réussite ultérieure de son marché.
Ce module s'adresse à des acheteurs déjà confirmés qui souhaitent approfondir les dernières techniques en matière de conception à coût objectif global, à objectifs désignés, de l'écoconception et du développement durable. L'apprentissage de ces techniques permettra aux participants de déterminer au mieux la composition des coûts complets et de comprendre comment optimiser l'achat, cela via une stratégie appropriée de réduction des coûts d'achat et de choix des offres.
Cette formation alternera, pour ce faire, apports théoriques et méthodologiques avec la mise en pratique de cas concrets.

1er jour

Accueil des participants : présentation du programme
et recueil des attentes particulières

L'analyse du besoin
  • L'importance d'une bonne définition du besoin
  • Les recommandations des normes NF EN 1325/1 et leur transposition à l'achat public
  • L'orientation vers les normes européennes
  • Le rôle de l'acheteur dans cette phase
La problématique de la définition du besoin
  • Les 3 dimensions de l'expression du besoin : qualité, quantité, délai
  • L'organisation interne et les supports de recensement des besoins
  • L'exploitation des résultats d'une analyse Pareto, de l'analyse fonctionnelle
  • La préparation implicite des critères de choix pour la phase ultérieure de mise en concurrence
L'analyse fonctionnelle
  • Les normes pour l'analyse fonctionnelle
  • Objet et concepts généraux
  • Plan d'une conduite d'analyse fonctionnelle
  • Le produit, son environnement et le cycle de vie
  • Les fonctions de service, les fonctions techniques et les contraintes
  • Les principes de mise en œuvre
  • Les schémas de déroulement
  • Les critères fonctionnels
  • Les grilles d'analyse " CriNiFlex "
Le Management par la Valeur (MV) et l'Analyse de la Valeur (AV)
  • Les normes pour le MV et l'AV
  • Objet et objectifs, caractéristiques
  • Les phases de conduite du MV et AV
  • Les outils pour conduire une analyse de la valeur " RESEAU "
  • L'analyse des coûts des fonctions techniques
L'élaboration de la stratégie d'achat
  • Objet et objectifs, caractéristiques
  • L'acheteur rojet
  • De l'analyse du besoin à la détermination du type de marché
  • L'achat global
  • L'intégration des notions de Conception à Coût Objectif Global (CCOG), de Conception à Objectif Désignés (COD), d'Ecoconception et de développement durable
  • L'importance des variantes et les options
  • La prise en compte des risques pour l'achat

2e jour

Le cahier des charges fonctionnel
  • La présentation du contenu du cahier des charges fonctionnel
  • La transcription de l'analyse fonctionnelle sous forme de cahier des charges fonctionnel
  • Le cadre de réponse technique facilitant les propositions des candidats
  • Un outil de travail et de liaison entre l'acheteur et le fournisseur
Méthodologie de mise au point des grilles de choix multicritères
  • Choix des critères en fonction de l'analyse du besoi
  • Les critères destructifs et les critères d'évaluation
  • Comment pondérer les critères ?
  • Comment élaborer les tableaux d'analyse multicritères ?
  • Sélection des candidatures
  • Sélection de l'offre économiquement la plus avantageuse
    • comment analyser les offres au regard des critères annoncés
    • l'exploitation des résultats et le classement des offres
Le rapport de présentation
  • Le contenu du rapport de présentation
    • l'analyse des solutions de base et des variantes 
    • la justification et la motivation du choix 
    • les éléments de synthèse

Cas pratique sous forme d'ateliers

Durant les deux jours, des cas concrets seront abordés sous forme d'atelier. Ces cas présentent un enchaînement d'exercices afin de maîtriser les techniques de l'analyse du besoin, l'analyse fonctionnelle, la rédaction de cahiers des charges fonctionnels découlant de cette analyse, la stratégie d'achat et l'élaboration de tableaux d'analyse multicritères.
Les cas pratiques qui guideront les exercices concerneront l'achat de fourniture, de services et de travaux. Les cas seront étudiés par les stagiaires sous forme de groupes de travail (par famille de produits), avec éventuellement une restitution et critique en groupe complet.

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INFORMATIONS

PUBLIC
Acheteurs confirmés et personnels techniques ayant en charge l'analyse du besoin, la rédaction des éléments techniques du dossier de consultation et la conduite de l'achat. Toute personne participant à la rédaction de cahiers des charges
PRÉREQUIS
Connaissance de la réglementation, notion d'analyse fonctionnelle et de conduite d'achat.
Référence : CNA684063
Prix HT / Stagiaire : 915 €
Durée : 2 jours
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