Objectifs - La fonction Acheteur:
Acquérir une vision globale de la fonction achats. Utiliser les techniques et outils propres au métier d'acheteur. Savoir conduire des négociations d’achat en fonction de son entreprise et du marché. Développer son potentiel personnel et savoir s’adapter à son interlocuteur. Connaître les règles juridiques de base en matière d'achats.
Programme - La fonction Acheteur:
Le rôle de l'acheteur dans l'entreprise
- Sa fonction en interne et en externe
- L'acheteur : plaque tournante d’informations
Les missions de l'acheteur
- Elaboration des stratégies d'achats : diagnostic, analyse des risques, contraintes et opportunités, excellence des pratiques, mondialisation,
- Pratique du marketing achats : études de marché et sources d'informations, segmentation produits/fournisseurs, priorisation, marché de référence,
- Elaboration du cahier des charges fonctionnel : principes, rédaction, formalisation des besoins et des fonctions, exploitation,
- Mise en oeuvre du processus achats : traitement de la demande, préparation de l'acte d'achats, suivi de la commande,
- Sélection et évaluation des fournisseurs : grille de sélection, critères d'évaluation, etc.
L’environnement de la négociation
- Spécification des besoins de l’entreprise
- Impact des achats négociés sur la compétitivité
- Connaître ses marchés et ses fournisseurs
- Susciter des offres et utiliser l’e-business
- Référencer et mesurer les fournisseurs
- Approfondir la constitution de leur prix
- Déterminer les prix plancher et les solutions de replis
- Saisir les opportunités de partenariat
- Déterminer le plan et les phases de la négociation
La négociation approfondie
- Tester sa communication et son assertivité
- Connaître les outils de communication : AT, PNL, et matrice de Ned Herrmann
- Déterminer la typologie du commercial (Blacke & Mouton)
- Discerner sa stratégie
- Savoir rester maître de l’entretien
- Objecter et défendre sa position d’une manière impactante
- Etre conscient des 7 rapports de force dans la négociation
- Savoir faire baisser les prix et obtenir plus de services associés
- Finaliser un accord pérenne
Les règles juridiques liées aux achats
- Les contrats d'achats : les clauses à négocier, la fin de la relation contractuelle, les appels d'offre,
- Le règlement des litiges : les clauses de différends, les délais et pénalités, la réparation du préjudice, etc.
- les achats spécifiques : les achats de prestation de services, achats de sous-traitance,
- les achats à l'international : environnement juridique du pays vendeur, clauses particulières applicables, la gestion des conflits, les incoterms, les transports.
Méthode Pédagogique :
Alternance d'apports théoriques et d'exercices pratiques
Public :
La formation
La fonction Acheteur s'adresse aux :
Responsables achats, Acheteurs, Assistant(e)s achats et approvisionneurs
Pré-requis :
Ce stage
La fonction Acheteur ne nécessite pas de pré-requis.