- Améliorer la compréhension du message écrit par l'utilisation de phrases simples et précises, permettant la compréhension des idées émises.
- Savoir sélectionner les points essentiels à noter.
- Prendre des notes sans interprétation, sans distorsion, sans oubli.
- Synthétiser, d'une manière condensée et objective, le contenu des informations en un compte rendu exhaustif ou non.
Méthodes pédagogiques :
- Alternance d'exposés théoriques et de mise en pratique
- Utilisation d'enregistrements
- Applications basées sur les situations proposées par les participants
- Analyse et réécriture de textes apportés par les participants
Programme :
Remarques sur les difficultés de la prise de notes
L'entraînement à l'écrit professionnel
- Le choix de l'écrit
- Pourquoi et quand faut-il écrire ?
- Que faut-il écrire ? (lettre, circulaire, note ...)
- Comment faut-il écrire ?
- Etude des documents de l'entreprise
- Analyse des différents écrits commerciaux
- La communication écrite et ses enjeux
- Le schéma de la communication
- Qualité de la communication : lisibilité et simplicité
- De l'oral à l'écrit : clarté et précision du langage
- L'adaptation du message au destinataire (client, expert, avocat ...)
Préparation de la prise de notes
- Organiser sa prise de notes
- S'adapter à la situation (repérer les participants, se positionner ...)
- Utiliser des grilles d'abréviations et, éventuellement, des feuilles normées
- Distinguer l'essentiel de l'accessoire
- Choisir une méthode appropriée à ses besoins
Elaboration d'une méthode de prise de notes
- Identification des idées avec reformulation
- Mise en évidence des structures
- Développement des qualités de synthèse immédiate
- Application des principes de recherche du mot-clé
Mise en pratique de prise de notes dans les diverses situations : faire travailler les deux cerveaux
Utilisation des notes : le compte rendu
- Relecture et mise en ordre des notes : le plan
- Méthodologie du compte rendu : l'objectivité de l'écrit
- Différentes formes de compte rendu : présentation et mise en valeur
- Prise en compte du public auquel on s'adresse : traduire avec des mots la dynamique d'une réunion