Prendre conscience de l’existence du monde microbien, analyser l’importance des règles d’hygiène et savoir diminuer les risques de contamination, révision et remise en place des protocoles et leur application, apprendre et comprendre la nécessité du bio nettoyage, maîtrise les techniques de base du nettoyage, et formation sur l’entretien de l’ensemble des surfaçes et des blocs opératoire.
DEFINITION DE LA FORMATION.
Importance de leur rôle dans le maintien de l’hygiène à l’hôpital et dans la prévention des infections nosocomiales. (le C.L.I.N)
Nettoyage des services de consultations (en suivant les protocoles existants)
Nettoyage des parties communes, hall d’accueil, ascenseurs (en suivant les protocoles existants)
HYGIÈNE HOSPITALIÈRE.
Propreté et hygiène personnelle et corporelle (lavage des mains),
Les modes de contamination (air, eau, contact),
Le lavage des mains et entretien des gants, de la tenue de travail.
Les zones à risque en milieu hospitalier et les règles d’hygiène sur ces zones.
Définition de la contamination et de la désinfection.
TECHNOLOGIE DES PRODUITS ET MATERIELS POUR L’ENTRETIEN ET LA DESINFECTION OU LA DECONTAMINATION
Connaissance et utilisation des produits de nettoyage (entretien courant), leur application en toute sécurité.
Connaissance et utilisation des produits de décontamination et de désinfection, dosage et utilisation.
L’échelle des PH, son utilisation
Comment utiliser un acide, un détergent neutre, un décapant, les désinfectants.
La sécurité et le stockage des produits l’étiquetage.
Le chariot de nettoyage et de désinfection, son utilisation, son entretien
Le choix des balais de lavage et de balayage humide, leur entretien et leur bonne utilisation.
Les différents tissus d’essuyage, leur destination, leur entretien
Les différents tissus de lavage de sols, le lavage à plat, son mode d’utilisation, son entretien.
Le balayage humide, matériel et entretien, gaze à usage unique.
TECHNOLOGIE DES REVETEMENTS DE SOL EN FONCTION DES ZONES.
Connaissance des sols et leurs différents types d’entretien (protection, lavage, spray méthode)
Thermoplastiques, linoléum, carrelages…
Les différents modes opératoires de nettoyage au quotidien
Essuyage humide des surfaces, objets meublants…
Décontamination ou désinfection des objets meublants, intérieur et extérieur (armoires etc….)
Nettoyage et désinfection des appareils sanitaire (respect des codes couleurs)
BIO NETTOYAGE DES BLOCS D’ OPERATION
Protocole fin de cycle opératoire, chaque soir. (D’après le protocole de la clinique)
Débarrasser les accessoires, le matériel hors du bloc
Nettoyer et désinfecter les murs
Nettoyer les surfaçes horizontales
Nettoyer le matériel, bistouri électrique et respirateur
Replacer le matériel, changement des poches d’aspiration
Faire l’auto contrôle
Nettoyage stérilisation côté propre et sale
Protocole fin de semaine. (D’après le protocole de la clinique)
Débarrasser les accessoires, le matériel hors du bloc
Nettoyer et désinfecter les murs
Nettoyer les surfaçes horizontales
Nettoyer les grilles de climatisation
Lavage mécanique des sols et désinfection
Nettoyer le matériel
Replacer le matériel
Désinfection par micro pulvérisation
Faire l’auto contrôle
Nettoyage et désinfection de la réserve stérilisation (étagères)
Protocole fin de mois. (D’après le protocole de la clinique)
Nettoyage et désinfection des murs, cloison et potes vitrées
Nettoyage et désinfection des plafonds
Nettoyage et désinfection des intérieurs de placards
SUIVRE ET CONTRÔLER LES PRESTATIONS
Faire appliquer le cahier des charges
Parer les aléas d’absence de personnel
Respecter et faire respecter les consignes de sécurité
Développer chez les agents l’auto contrôle
AMELIORER SA RELATION CLIENT ET DEVELOPPER SON SENS DE LA COMMUNICATION
Etre à l’écoute, s’adapter aux différentes demandes.
Anticiper les réclamations
Découvrir de nouveaux besoins
DEVELOPPEMENT PEDAGOGIQUE
Travail théorique en alternance avec de la pratique.
Développement et application des techniques de bio nettoyage
Application en pratique des protocoles établis
Utilisation de support transparent, rétro projection et vidéo, mise en situation réelle, travaux pratiques.