Bien cerner le positionnement des Etudes On line par rapport aux études Off Line.
Appréhender la valeur méthodologique des Etudes On Line.
Etre à même déterminer les conditions dans le cadre desquelles une Etude on Line peut-être mise en œuvre.
Méthode pédagogique :
- Exposés théoriques, exemples concrets et étude de cas permettent aux stagiaires de s'approprier les méthodes d'études de marché web.
Programme :
Introduction
- L’Internet en France
- L’importance des études on line
- Les études on line et la déontologie
Les types d’études on line
- Les études quantitatives
- Les études ad hoc
- Les access panel on line : cibles, taille, localisation, qualité, prix
- Les panels dédiés
- Les études qualitatives
- L’analyse des forums, news groups
- Les focus groups écrits
- Les focus groups audio
- Les groupes à étapes
- Les groupes nominaux
- Les entretiens avec Webcam
Le positionnement des études on line
- Evaluation comparative des principaux modes de recueil de l'information sur les principaux critères
- Les champs d'application des différents modes de recueil d'informations selon les types d'études et les cibles
- Les études quantitatives :
- Le pour / le contre
- Les facteurs et freins au développement
- Les études qualitatives :
- Le pour / le contre
- Les facteurs et freins au développement