Bien cerner le positionnement des Etudes On line par rapport aux études Off Line.
Appréhender la valeur méthodologique des Etudes On Line.
Etre à même déterminer les conditions dans le cadre desquelles une Etude on Line peut-être mise en œuvre.
Méthode pédagogique :
Exposés théoriques, exemples concrets et étude de cas permettent aux stagiaires de s'approprier les méthodes d'études de marché web.
Programme :
Introduction
- L’Internet en France
- L’importance des Etudes On Line
- Les Etudes On Line et la déontologie
Les types d’Etudes On Line
- Les Etudes quantitatives
- Les Etudes ad hoc
- Les access panel on line
- Les panels dédiés
- Les études qualitatives
- L’analyse des forums, news groups
- Les focus groups écrits
- Les focus groups audio
- Les groupes à étapes
- Les groupes nominaux
- Les entretiens avec Webcam
Le positionnements des Etudes On Line
- Les Etudes quantitatives
- Le pour / le contre
- Les facteurs et freins au développement
- Les Etudes qualitatives
- Le pour / le contre
- Les facteurs et freins au développement