Bien cerner les différences entre Etudes Qualitatives et Quantitatives. Savoir choisir une méthodologie adaptée entre entretien individuel, focus group, les types d’analyse… Définir les bons outils et le profil des intervenants requis. Etre à même de valider la qualité de réalisation du terrain. Exploiter de façon fiable et riche les données collectées. Savoir formaliser et diffuser les résultats.

Méthode pédagogique :

Exposés théoriques, exemples concrets et étude de cas permettent aux stagiaires de s'approprier les différents aspects de l'étude qualitative.

Les différents fondements sciences humaines des études qualitatives

• Sociologie
• Ethnologie
• Psychologie
• Sémiologie

Le rôle de l’étude qualitative

• Circonstances de mise en œuvre
• Avantages
• Limites
• Etapes de mise en oeuvre

Les modes de recueil de l’information

• Les techniques : l’observation, la conduite d’entretien et d’animations de groupes.
• Le choix entre observation, entretiens et groupes.
• Les modes de réalisation : off ou on line
• La constitution de l’échantillon
• Les outils de cadrage : guide d’entretien, trame d’animation, grille d’observation
• Les modes d’administration des outils de recueil

L’exploitation des résultats

• L’analyse de contenu : les différentes approches.
• La formalisation des résultats
• Le fond : plan, structuration, recommandations
• La forme : terminologie, graphiques, codes couleur…