Sélectionner, mobiliser et fédérer l'ensemble des acteurs d'un projet quel que soit le moment du projet (lancement, déroulement, crise).
Méthode pédagogique : Résolument pratique, cette formation alterne apports didactiques, échanges d'expériences et débats.
Pour chaque thème abordé, l'animateur présente l'état de l'art (apports didactiques) puis il incite les participants à s'approprier la matière en les mettant en situation de réagir.
Programme de la formation Maîtriser la dimension relationnelle des projets :
Découvrir les fondamentaux du management de projet
- Identifier les spécificités du management transversal
- Ce qui change par rapport au management hiérarchique
- Les conditions de réussite d'un management sans autorité hiérarchique
Identifier les acteurs, leur contribution
- Les parties prenantes, analyser et maîtriser
- Les attentes
- L'appropriation des objectifs du projet
- Les résistances aux changements
- Les plans d'actions
- La dynamisation des contributions
- Le client institutionnel du projet, la maîtrise d'ouvrage
- La MOA directe (définition et contribution)
- Le Comité de pilotage (définition, constitution et organisation)
- L'équipe projet
- Définition de la notion d'équipe projet
- Les différentes étapes de la formation et du cycle de vie d'une équipe projet (constitution, orage, performance, surperformance)
- Dimensionnement de l'équipe projet
- Conditions de réussite d'une équipe projet
- Les prestataires
- Les utilisateurs
- Les identifier
- Recueillir les attentes des utilisateurs
- Les autres acteurs
Stimuler l'engagement, dynamiser les relations
- Avec le client ou le commanditaire
- Recueillir le besoin
- Identifier et quantifier les contraintes fortes
- Négocier les objectifs et les critères de réussite
- Avec la hiérarchie
- Avec l'équipe : Manager sans le levier hiérarchique
- Clarifier les objectifs et les principes du management transversal
- Motiver et reconnaitre
- Développer la confiance
- Les différentes relations en mode projet
- Jeu de rôles : les différentes relations en mode projet
Faire face aux situations délicates
- Négocier efficacement
- Coopérer dans le projet
- Obtenir des moyens et des ressources
- Résoudre un problème
- Identifier et caractériser les problèmes (potentiels ou existants)
- Le processus de résolution de problème
- Recadrer un coéquipier, un prestataire
- Les pièges à éviter lors d'un recadrage
- Les moments forts d'un entretien de recadrage
- Jeu de rôles : négociation
- Gérer un conflit
- Les moyens de prévention
- Les techniques de résolution de conflit
- Jeu de rôles : désamorcer et gérer un conflit au sein de l'équipe projet
Plan d'action personnel : A l'issue de la formation, les participants sont invités à formaliser les actions qui leur permettront de maîtriser la dimension relationnelle de leurs projets
Partenaire formation 
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