• Les trois axes de la performance et les enjeux respectifs de réduction des coûts
  • Acheter " mieux " (sourcing - concurrence - globalisation - optimisation du nombre de fournisseurs)
  • Acheter " utile " (révision des spécifications - cahier des charges fonctionnel - solutions innovantes)
  • Acheter " moins " (analyse " make or buy " - réduction des non - qualités)
• La valeur ajoutée des achats en sept points, la chaîne de valeur achat
• Quelles ressources humaines ? Les compétences clés des acheteurs et des prescripteurs
  • Analyse fonctionnelle et rédaction des cahiers des charges
  • Recherche des fournisseurs et sélection : les méthodes et outils
  • Négociation et contractualisation
  • Gestion contractuelle et respect des engagements réciproques
  • Assurer la communication auprès de ses " clients internes "
  • Nécessité d'une mesure non contestée des résultats obtenus
• Quels outils mettre en place et développer, clé de la performance ?
  • Optimiser la segmentation de son portefeuille achats : besoin interne et offre différenciée sur le marché
  • Assurer la qualité des données dès la phase de saisie
  • Quelle architecture pour le système d'information achats?
  • ERP, infocentres, intranet métier collaboratifs
  • Constituer un référentiel juridique : contrats types, guides d'aide à la rédaction des contrats
• Quelle organisation pour faciliter la performance ?
  • Identifier et formaliser les processus achats selon les natures d'achats
  • Optimiser la relation clé acheteur prescripteur par la maîtrise d'une collaboration effective
  • Assurer le partage de l'information entre les acheteurs
  • Constituer les réseaux d'expertise adaptés acheteurs techniciens selon les natures d'achats
  • Identifier les contraintes internes qui pèsent sur les coûts

Étude de cas : analyse de la situation de son entreprise et des axes de progrès

• Quelles relations nouvelles établir avec les fournisseurs
  • Tirer parti de l'expertise des fournisseurs : raisonner en terme de résultat pour la recherche de solutions innovantes
  • Créer de vrais partenariats créateurs de valeur
  • Maîtriser la gestion contractuelle et mettre en œuvre un suivi technique rigoureux
  • Mettre l'entreprise à l'abri du délit de marchandage et du prêt illicite de main d'œuvre
  • Apprécier l'opportunité de plans de développement et y participer

Définir les indicateurs de suivi et la méthodologie de mesure des résultats

• Définir et mettre en œuvre les " KPI " (indicateurs clés) de performance adaptés aux enjeux de son entreprise
  • Développement des compétences et communication
  • Amélioration permanente des pratiques et des processus
  • Développement de la relation et de la performance fournisseurs
  • Qualité de service et satisfaction des clients internes

Exercice d'application : définition des KPI adaptés à son activité et à son environnement

• Mesurer les " gains sur achats " et l'impact sur le compte de résultat
  • Mesurer les gains sur les achats récurrents et non récurrents
  • Démontrer l'impact sur le compte de résultat, en valeur absolue et par rapport au budget
  • Définir et formaliser la méthodologie avec le contrôle de gestion

Plan d'action personnel : à l'issue de la formation, les participants sont invités à formaliser les actions qui leur permettront de maîtriser les conditions de performance achats de l'entreprise, leviers du succès et de la mesure du résultat

Animateur(s) :

• Jean IDIER
• Directeur des achats
  • DCNS