Une des principales caractéristiques de la vie d'un consultant est de travailler avec des personnes d'entreprises extérieures. Ces dernières ont des valeurs et des priorités différentes. Elles ont également le pouvoir de vous rejeter, vous et vos conseils. Il existe tout un éventail de compétences qui peuvent vous aider à surmonter ces défis. Ce cours a pour objet de couvrir ces techniques
Ce que ce stage permet d'acquérir :
A la fin du stage , vous aurez :
- Une vision claire des points clés de l'engagement qui sont impliqués dans la conduite de projets réussis
- une capacité accrue à articuler clairement votre position, à animer des réunions occasionnelles, à utiliser votre réseau de compétences
- Examiné et expérimenté un ensemble d'approches structurées pour préparer et conduire des réunions clients.
- Identifié un ensemble approprié d'outils et de techniques pour encadrer et mener à bien des projets, en insistant sue les étapes cruciales du cycle de vie d'un projet, telles que le lancement, les revues d'avancement du projet, la résolution de conflits, et la synthèse.
Ce que vous êtes en droit d'attendre du stage :
Ce stage est basé sur une étude de cas appuyé d'une série intensive d'exercices élaboré pour évaluer et développer la réflexion des participants ainsi que pour tester les compétences acquises. Les exercices suivent les étapes clés de l'approche du métier de consultant.
1er jour :
- L'approche du métier de consultant
- Le Contact : Comprendre les clients et les organisations, anlyser les profils, créer une impression initiale favorable
- Le Contrat: gérer l'analyse transactionnelle; conduire des réunions clients formelles, comment gérer les questions délicates
2ème jour :
- Le Diagnostic : positionnement, l'état de promptitude et la préparation à l'intervention
- La Mise en place de projets et objectifs réalisables: capacité du client, en insistant sur les réunions critiques durant le cycle de vie du projet
- L' Intervention : l'influence, la négociation, la présentation globale du cas, le management du changement
- La Synthèse et le planning de l'action
Ce cours suit notre approche STAR :
- Situation :analyse de l'organisation sous des aspects sociaux, politiques, et autres approches potentielles selon notre méthodologie
- Tactique: acquisition des compétences nécessaires, définition d'objectifs et des priorités, établissement d'un planning
- Action: Mise en pratique des compétences acquises dans le cadre d'une étude de cas
- Revue: Identification des points d'apprentissage et leur application pratique