• Ce cycle long s'appuie sur une alternance de mises en situation très concrètes et de tests d’évaluation au travers desquels les participants identifient leurs pratiques managériales et en mesurent les points forts et points d’amélioration.
• Entre les sessions, les participants sont invités à appliquer les acquis sur des cas réels tirés de leur activité en entreprise.

Programme :
 
Module 1 - Prendre la mesure de toutes ses responsabilités

Manager : un autre métier

• Se positionner en tant que manager
  • Affronter les situations en responsable, les appréhender, les analyser, y répondre
• Aborder les situations quotidiennes avec l’intelligence émotionnelle
  • Décrypter les différentes émotions ressenties : leur nature, leur intensité, leur raison d'être
  • Analyser ses réactions émotionnelles positives ou négatives

Autodiagnostic : identification de son style de management et de son efficacité dans les situations réelles

L’équipe et le manager : mieux se connaître pour établir une relation gagnant-gagnant

• Passer de la demande au besoin : les ressorts de la motivation
  • Distinguer les motivations collectives et individuelles
  • Repérer les liens entre motivation, implication, initiatives et responsabilités
• Analyser les profils et attentes des collaborateurs de son équipe
  • Identifier la compétence technique : la base du métier
  • Cerner les aptitudes comportementales : la maturité professionnelle

Etude de cas : analyse des niveaux de maturité et définition des motivations de ses collaborateurs, identification d’une situation difficile de management

Module 2 - La communication : entrer dans la logique de l’action individuelle et collective

Mettre en cohérence sa communication et son style de management

• Fixer des objectifs individuels

Partage d’expérience : exploitation des travaux d’inter-session pour fixer des objectifs selon les niveaux de maturité des collaborateurs

• La communication en équipe : réunions, briefings
  • Clarifier les missions et les objectifs
  • Construire un esprit d’équipe en impliquant chacun des individus
  • Faciliter l'expression des membres du groupe
• La communication individuelle
  • Identifier les différents types d’entretiens
  • Préparer les entretiens, les conduire et les exploiter
  • Prendre en compte l’environnement global du collaborateur
• L’approche d’une situation conflictuelle et sa résolution
  • Repérer les enjeux de chacun au sein d'un conflit
  • Amorcer le dialogue en situation conflictuelle
  • Imaginer des solutions de sortie

Partage d’expérience : exploitation des travaux d’inter-session pour résoudre des cas conflictuels proposés par les participants

Les outils de la communication

• Bien utiliser ses tableaux de bord
  • Les tableaux mensuels : les rendre à temps à sa hiérarchie, les communiquer à son équipe

Exercice d’application : évaluation de ses tableaux de bord et autres indicateurs de performance

• Mieux gérer l’information écrite
  • Mails, comptes rendus, rapports, notes de service

Module 3 - Le pilotage d’équipe : motiver en développant l’efficacité collective

Conjuguer la gestion du temps et le développement de la motivation

• Savoir gérer l’urgence et l’importance
  • Identifier les techniques de prévision et de prise de décision

Etude de cas : « in basket »

• Réduire ses délais et les tenir
  • Utiliser des techniques simples de planification

Exercice d’application : planification d’un projet

Conduire et réussir le changement

• Mener une organisation avec succès
  • La règle des 6 C
• Développer les potentiels des membres de son équipe dans la durée
  • L’encadrement formateur des débutants
  • L’animateur d’équipe des confirmés
  • Le coach senior collaborateur
  • L’administration des experts intrapreneurs

Élaboration d’un plan d’action personnel

Animateur :

• Pierre VOISIN
  • Consultant en management