Connaître les cannaux de vente à distance.
Programme :
Le Courrier
- Acquérir les techniques de commercialisation par mail
- Réaliser un ciblage
- Concevoir l’offre
- Mise en scène graphique
- Travailler avec une agence, un studio
Le téléphone
- Acquérir les techniques de commercialisation par téléphone
- Détecter les besoins ciblés
- Construire un argumentaire adapté
- Traiter les objections
- Gagner les ventes
- Consolider, formaliser, sous traiter
Le Web
- Acquérir les techniques de commercialisation par Internet
- Détecter les besoins
- Mettre l’offre en scène
- Stimuler l’achat
- Consolider, formaliser
- Règles d’ergonomie
- Le paiement sur Internet