Principes de base :

• Présentation de Windows,
• Notion de système d'exploitation et d'interface graphique,
• La présentation du bureau,
• La nouvelle gestion des fenêtres,
• La barre des tâches,
• La présentation du menu Démarrer.

Configurer l'environnement :

• La configuration de la souris,
• Le réglage de la date et l’heure,
• Le changement des paramètres d’affichage,
• La visualisation des polices,
• Le paramétrage du menu Démarrer.

Gérer les fichiers :

• Les modes d'organisation et la notion d'arborescence,
• La création de dossier,
• La création de documents,
• La copie,
• Le déplacement de fichiers,
• La création de raccourcis,
• La gestion des noms longs,
• L’explorateur,
• Le formatage d’une disquette,
• Les boîtes de dialogue.