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Découvrez les formations Gestion de la Relation Client de notre cataloque de formation MARKETING WEB, ce guide de choix vous permet de trouver la formation correspondant a votre besoin.

• L'e-mail marketing (CN313)
  - Comprendre et maîtriser les nouveaux enjeux de l'e-mail marketing,
  - Identifier et savoir évaluer les nombreuses offres des prestataires.
  
  
• Mesure d'audience d'un site (CN303)
  Connaître l'ensemble des outils et techniques en vue de maîtriser les résultats des opérations de publipostage sous internet.
  
  
• La fidélisation sur le web (CN307)
  - Comprendre les enjeux de la fidélisation sur Internet,
  - Appréhender les outils et techniques de fidélisation.
  
  
• Le droit du commerce électronique (CN309)
  Permettre aux responsables de prévenir les difficultés juridiques et de minimiser les risques d'un environnement immatériel.
  
  
• Introduction au webmarketing (CN310)
  Adopter la démarche web et maîtriser les techniques de base permettant d’être efficace dans la vente en ligne.
  
  
• Mise en place et rédaction d'une Newsletter (CN311)
  Etre capable de concevoir et publier une lettre d'information.