ACCUEIL ET COMMUNICATION

 

La vente au téléphone

 
Le téléphone est l'outil indispensable des services commerciaux : prise de rendez-vous, prospection, présentation du produit, vente de la prestation, télévente, cross-selling. Les vendeurs au téléphone sont la clé du succès. Les formations de Connaissance Network visent à donner et approfondir les techniques performantes. Ces cours s'adressent aux commerciaux, aux télévendeurs et à tout le personnel utilisant le téléphone.
 
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