Le téléphone est l'outil indispensable des services commerciaux : prise de rendez-vous, prospection, présentation du produit, vente de la prestation, télévente, cross-selling. Les vendeurs au téléphone sont la clé du succès. Les formations de Connaissance Network visent à donner et approfondir les techniques performantes. Ces cours s'adressent aux commerciaux, aux télévendeurs et à tout le personnel utilisant le téléphone.

 

Mieux vendre au téléphone

Prospecter par téléphone

Prise de rendez-vous téléphonique

Développer le chiffre d'affaire du télévendeur