Le marketing sur le web
Internet est désormais incontournable, tant pour diffuser l'image de l'entreprise que pour développer l'information sur ses produits et services. C'est une source d'information importante, un outil de communication performant et un vecteur de diffusion sans pareil.
Référencement naturel et moteurs de recherche
Connaissance Network a développé des cursus de formation dédiés au marketing sur le web, visant à maîtriser la fidélisation du client virtuel, à mesurer l'audience du site, à maîtriser les enjeux de l'e-marketing.
Il faut bien distinguer le Search Engine Optimisation (SEO) du Search Engine Marketing (SEM).
SEM - Search Engine Marketing
Le Search Engine Marketing (SEM) se traduit par une stratégie active et budgétée, en particulier pour l'achat de liens sponsorisés (PPC, Pay Per Click - liens rémunérés selon le nombre de clics) qui fait la fortune de sites comme Google (avec Google Adsense et Google Adwords). Pour l'annonceur, tout consiste à acheter les mots clés les plus recherchés par les utilisateurs mais les moins convoités par les autres entreprises. Plusieurs outils permettent de mener des études mots clés (Key word studies).
Google s'appuie sur son moteur de recherche pour proposer aux annonceurs d'acheter des mots-clés. Si ceux-ci font l'objet d'une requête en ligne, leurs liens commerciaux s'affichent au-dessus et à droite des réponses aux requêtes. Si aujourd'hui Google n'est plus le seul à proposer des liens sponsorisés, il en reste néanmoins le leader, captant jusqu'à deux tiers des dépenses consenties sur ce format.
SEO - Search Engine Optimisation
Le Search Engine Optimisation (SEO) devrait être, en principe, pratiqué par tous les webmasters. Cela concerne l'amélioration continue de la navigation, de l'ergonomie et de la présentation des informations sur un site Internet. Cette optimisation se fait notamment par l'accessibilité aux déficients visuels et auditifs (mais également aux personnes utilisant des navigateurs qui ne permettent pas un affichage optimal des pages web).
Les règles à suivre sont désormais édictées par les moteurs de recherche, qui déterminent le référencement d'un site selon des critères de pertinence à connaître absolument si l'ont veut drainer un trafic important.
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